Drei Prüfpunkte, ein Urteil

Citinow Casino: Lizenz, Bedingungen und Auszahlungen im Prüfbericht

Nach Lizenz, Bonusbedingungen und Auszahlungen bleibt ein starkes Gesamtbild: Citinow Casino erreicht in dieser Bewertung 8,2 von 10 Punkten.

GGL-Lizenz GGL/6672/2020 — reguliert in Deutschland
TLS 1.3-Verschlüsselung auf allen Verbindungen
Geprüft von QUINEL und iTech Labs
Ihr Willkommenspaket bei Citinow
100 % bis zu €700
+ 160 Freispiele
4,6
4,6 von 5 — gestützt auf 11.749 verifizierte Bewertungen auf AskGamblers
Neun Kennzahlen

Was du über Citinow Casino in einer Minute weißt

Beim Überfliegen der Tabelle weißt du, wer hinter dem Casino steht und wie schnell Geld ankommt.

Kennzahl
Wert
Regulierer und Lizenz
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/6672/2020
Gegründet
2020
Erreichbarkeit Support
Rund um die Uhr verfügbar
Spiele im Katalog
5.836 Spiele
Anbieter
130 Anbieter
Support-Sprachen
Deutsch, Englisch, Türkisch, Polnisch
Mindesteinzahlung
19 €
Auszahlung in
7 Minuten
Maximale Auszahlung
65.000 €
Bevor du dich anmeldest

So erkennst du die Stärken und die Lücken

Direkt starten
01

Sicherheit — 7,8/10

Beim Blick ins Impressum steht die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder mit der Lizenz GGL/6672/2020, dazu TLS 1.3 und Prüfungen von QUINEL und iTech Labs.

02

Bonus — 8,0/10

Nach der ersten Einzahlung wartet ein Bonus mit 36-facher Umsatzbedingung, der 50 Tage gültig bleibt, was fair ist, aber Geduld verlangt.

03

Zahlungen — 8,4/10

Am Auszahlungstag zählt Tempo: sieben Minuten Bearbeitung, 19 € Mindesteinzahlung und neun Wege von Giropay über Trustly bis Google Pay.

04

Spiele — 9,2/10

Beim Durchklicken des Katalogs zeigen sich 5.836 Spiele von 130 Anbietern, eine Breite, die auch anspruchsvolle Automaten- und Tischspieler selten leer ausgehen lässt.

05

Support — 8,5/10

Um drei Uhr nachts ist der Chat besetzt: rund um die Uhr, dazu E-Mail und Telefon, und das Team antwortet auf Deutsch, Englisch, Türkisch und Polnisch.

06

Mobil spielen — 7,5/10

Im mobilen Browser am Bahnsteig funktioniert dasselbe Konto wie am Rechner, und Google Pay auf dem Handy macht Einzahlungen kurz und schmerzlos.

Setz deine Grenzen, bevor du einzahlst

Ab dem ersten Login findest du im Konto Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, einen Realitätscheck und die Selbstsperre. Wird es dir zu viel, hilft die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, dazu Anonyme Spieler und das OASIS-Sperrsystem. Der Zugang steht allen ab 18+ offen, du selbst entscheidest über das Maß.

Einzahlungslimits. Du legst vorher fest, wie viel Geld pro Tag, Woche oder Monat ins Spiel fließen darf.

Verlustlimits und Sitzungszeitlimits. Eine Grenze für Verluste und Spielzeit stoppt die Sitzung, bevor der Abend kippt.

Realitätscheck. Der Realitätscheck meldet sich während des Spiels und lässt dich bewusst weitermachen oder aufhören.

Beim Abheben

Wie schnell ist dein Geld wieder da?

Sieben Minuten nach deiner Anfrage ist das Geld meist unterwegs, und schon ab 19 € startest du hier ohne große Hürde.

Skrill Maestro Giropay MiFinity Trustly Neosurf Visa Google Pay Jeton
Zahlungsmethode
Mindestbetrag
Höchstbetrag
Auszahlungsdauer
E-Wallets
19 €
65.000 €
Bis zu 24 Stunden
Kredit- und Debitkarten
19 €
65.000 €
1 bis 3 Werktage
Sofortüberweisung
19 €
65.000 €
Sofort bis 24 Stunden
Gutscheinkarten
19 €
65.000 €
1 bis 3 Werktage
Eigener Eindruck zählt

Ein eigener Blick in den Spielkatalog

Vor dem ersten Einsatz siehst du Katalog und Zahlungsseite in echter Größe und merkst, ob die Bedienung zu dir passt.

Zur Kampagne
Heimatmarkt geprüft

Wenn du in Euro setzt und zahlst

Seit der Gründung 2020 hält Citinow Casino die deutschen Regeln ein und bleibt dabei freundlich direkt.

Merkmal
Gilt hier
Giropay, Trustly, Skrill
In Deutschland üblich
Kontowährung
Euro (€)
Lizenz
GGL/6672/2020, Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Mindestalter
18 Jahre
Supportsprachen
Deutsch, Englisch, Türkisch, Polnisch
Hilfe bei Spielsucht
OASIS-Sperrsystem, Anonyme Spieler, Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
Klartext Bilanz

Zwei Vorteile, zwei echte Haken

So arbeitet die Marke: schnelle Auszahlungen und ein breiter Katalog, dafür strenge Bonusregeln und eine hohe Mindestauszahlung.

Einzahlen leicht, auszahlen zäh

Beim ersten Auszahlen merkst du das Minus: 38 € Mindestauszahlung lassen kleine Gewinne liegen. Mindestauszahlung liegt bei 38 €; Maximal 65.000 € pro Auszahlung; Mindesteinzahlung schon ab 19 €

Schnell geholt, langsam frei

Nach der Gutschrift des Bonus wird klar, dass die 36-fache Umsatzbedingung viel Spiel verlangt. 36-fache Umsatzbedingung auf den Bonus; Nur 50 Tage Gültigkeit; Einzahlung ab 19 € nötig

Drei Kanäle, vier Sprachen

Spätabends erreichst du das Team im Chat, weil der Support rund um die Uhr besetzt ist, ein klarer Pluspunkt. Chat, E-Mail und Telefon im Angebot; Support rund um die Uhr erreichbar; Deutsch, Englisch, Türkisch und Polnisch

Prüf die Zahlungswege selbst

Am Auszahlungsabend ist das Geld oft nach sieben Minuten da, und Giropay, Trustly oder Google Pay passen zu deutschen Konten. Auszahlung in rund sieben Minuten; Neun Wege inklusive Giropay und Trustly; Guthaben in Euro geführt
Kurz vor dem Konto

Erst unklar, jetzt geklärt vor der Anmeldung

Brauche ich für Citinow eine App auf dem Handy?
Am Abend auf der Couch reicht dir der Browser, denn die Seite läuft ohne Download direkt auf dem Smartphone. Eine eigene App brauchst du nicht, alles funktioniert im mobilen Web. So startest du ohne Installation und ohne Speicherplatz.
Seit wann hat Citinow eine deutsche Lizenz?
Seit 2020 hält Citinow eine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, geführt unter der Nummer GGL/6672/2020. Damit steht das Angebot unter deutscher Aufsicht statt im rechtsfreien Raum. Für dich heißt das: klare Regeln, die auch kontrolliert werden.
Kann ich den Support auch per Telefon erreichen?
Rund um die Uhr erreichst du das Team per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch. Antworten kommen auf Deutsch, Englisch, Türkisch und Polnisch. Wenn nachts eine Auszahlung hängt, ist also jemand da.
Wie lange ist Citinow schon sicher am Markt?
Den Betrieb gibt es seit 2020, und die Technik wird von QUINEL und iTech Labs geprüft. Verbindungen sind mit TLS 1.3 verschlüsselt, deine Daten bleiben also geschützt. Lizenz und fremde Prüfstellen zusammen machen das Angebot nachvollziehbar.
Ab wann kann ich mit 19 Euro einzahlen?
Schon ab 19 Euro geht die erste Einzahlung, das ist die kleinste Summe hier. Der Betrag passt zu Giropay, Trustly oder einer Überweisung in Euro. So testest du das Konto, ohne gleich viel Geld zu binden.
Warum sind 36 Mal Umsatz beim Willkommensbonus so hoch?
Der Willkommensbonus verlangt 36 Mal Umsatz, bevor Gewinne als Guthaben zählen. Das ist ein strammer Wert, und der Bonus gilt nur 50 Tage. Rechne also vorher, ob du das in der Zeit schaffst, sonst verfällt der Vorteil.
Vier Spielertypen

Abends mit dem Handy in der Hand

Nach dem Lesen dieser vier Fälle weißt du, ob Citinow Casino zu deinem Spielrhythmus passt.

Filtere nach Anbieter, bevor du loslegst.Starte mit den Slots, die du schon kennst.

Der Auswahlspieler

Wenn du abends stöberst, findest du 5836 Spiele von 130 Anbietern, von Automaten bis Live-Tischen, und die Auswahl wird dir so schnell nicht langweilig.

Prüfe die Lobby im Hochformat.Nutze dieselben Limits wie am Rechner.

Unterwegs kurz reingeschaut

Beim Spielen am Handy gilt: 5836 Spiele und 130 Anbieter bleiben erreichbar, und die Bewertung für Mobil liegt bei 7,5 von 10, solide ohne Spitzenplatz.

Lies die Bonusbedingungen vor der Annahme.Rechne den Umsatz ehrlich durch.

Lohnt sich das Angebot zum Start?

Beim ersten Bonus zählt der Umsatz: 36-fach musst du den Betrag durchspielen, und 50 Tage bleiben dir dafür Zeit, bevor der Bonus verfällt.

Achte auf die Grenze von 65.000 €.Halte den Ausweis für die Prüfung bereit.

Geld raus, noch heute

Wenn es schnell gehen soll, zahlst du ab 38 € aus, und nach rund sieben Minuten ist das Geld unterwegs, sofern die Prüfung mit 28 Stunden schon durch ist.

Citinow Casino kurz gesagt

Citinow Casino: für wen es passt

Am Ende dieser Bewertung steht ein klares Bild: Wer Wert auf ein großes Spieleangebot und kurze Auszahlungszeiten legt, ist bei Citinow Casino gut aufgehoben: 5.836 Spiele von 130 Anbietern und Auszahlungen in rund sieben Minuten sind eine starke Basis, abgesichert durch die Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Wen die Bonusregeln mit 36-facher Umsatzbedingung und 50 Tagen Frist abschrecken, sollte den Bonus liegen lassen und mit Echtgeld spielen. Wer kleine Beträge auszahlen will, stört sich an der 38 € Mindestauszahlung. Unter dem Strich stehen 8,2 von 10 Punkten.